২০২১ সালের মাঝামাঝি সময়ে একদল তরুণ প্রযুক্তিবিদ একটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজছিলেন — বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কেন এত জটিল, অস্বচ্ছ আর অবিশ্বস্ত? কেন টাকা তুলতে দিনের পর দিন অপেক্ষা করতে হয়? কেন বাংলায় কোনো সাপোর্ট নেই?
সেই প্রশ্নগুলো থেকেই tbaazi-র জন্ম। আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলটি ঢাকার একটি ছোট অফিসে বসে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরির স্বপ্ন দেখেছিলেন যেটা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে বানানো — স্থানীয় পেমেন্ট, বাংলা ভাষায় সাপোর্ট, আর সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়মকানুন।
"আমরা চেয়েছিলাম একটা প্ল্যাটফর্ম যেখানে একজন সাধারণ মানুষ নিশ্চিন্তে খেলতে পারবেন — কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো জটিল শর্ত নেই।"
— tbaazi প্রতিষ্ঠাতা দলআমাদের লক্ষ্য
tbaazi-র লক্ষ্য একটাই — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষের কাছে একটি নির্ভরযোগ্য, মজাদার এবং নিরাপদ অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে বিকাশ বা নগদে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট করা যায়, আর জেতা টাকা সমান দ্রুততায় ফেরত পাওয়া যায়।
নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
tbaazi-তে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার সিস্টেম আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করার সুবিধা আছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ।
আমাদের সদস্যরাই আমাদের শক্তি
tbaazi আজ যেখানে এসেছে, সেটা সম্ভব হয়েছে আমাদের লক্ষাধিক বিশ্বস্ত সদস্যের কারণে। আমরা নিয়মিত সদস্যদের মতামত সংগ্রহ করি এবং সেই অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম উন্নত করি। নতুন গেম যোগ করা থেকে শুরু করে পেমেন্ট পদ্ধতি বাড়ানো — সব সিদ্ধান্তে সদস্যদের চাহিদাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়।
- প্রতি মাসে সদস্যদের সন্তুষ্টি জরিপ পরিচালিত হয়
- নতুন ফিচার চালু হওয়ার আগে বেটা টেস্টিং করা হয়
- সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সাড়া দেয়
- VIP সদস্যদের সরাসরি ফিডব্যাক সেশনের সুযোগ আছে
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অঙ্গীকার
tbaazi বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা মাধ্যম — আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি। প্রতিটি সদস্য তাদের দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজেট নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধাও আছে।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সদস্যকে সতর্ক করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন, সেজন্য কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে।
আমাদের পুরস্কার ও স্বীকৃতি
গত তিন বছরে tbaazi বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সেক্টরে একটি পরিচিত নাম হয়ে উঠেছে। আমরা সদস্যদের বিশ্বাস অর্জন করেছি সৎ পেমেন্ট, স্বচ্ছ বোনাস নীতি এবং নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে। প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি প্রোমোশন আমরা এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে সদস্যরা সত্যিকার অর্থে উপকৃত হন।